L’Organisation

Là où l’IA rencontre le réel : les règles, les coûts, les compétences et les habitudes d’un collectif.

Les termes de cet étage

18 fiches

adoptionNº 036L’adoption, c’est le moment où un outil entre réellement dans le travail : pas quand il est installé, mais quand on s’en sert sans y penser. Comme un abonnement à la salle de sport : payer l’inscription n’est pas s’entraîner.
AI ActNº 029L’AI Act est le règlement européen qui encadre l’intelligence artificielle selon le risque de chaque usage : comme les règles de sécurité d’un bâtiment, plus strictes pour un ascenseur que pour une sonnette. Ce qu’il regarde, c’est l’usage, pas la technologie.
augmentationNº 018L’augmentation consiste à outiller la personne qui fait le travail plutôt qu’à lui retirer la tâche : comme une perceuse électrique, qui ne monte pas le meuble à votre place mais vous permet d’en monter davantage, mieux, et sans vous épuiser.
automatisationNº 034L’automatisation consiste à retirer une tâche des mains humaines : la machine l’exécute d’un bout à l’autre, comme un lave-vaisselle que l’on remplit et que l’on vide, mais qui lave sans vous. La personne décide avant et vérifie après, plus pendant.
cloudNº 076Le cloud désigne l’exécution d’un service sur les machines d’un tiers, facturée à l’usage, sans matériel à acheter ni à exploiter. Comme prendre le train plutôt que d’acheter une voiture : on paie le trajet, pas le garage.
conduite du changementNº 075La conduite du changement est le travail d’accompagnement qui fait qu’un outil entre réellement dans les pratiques : former, réécrire les procédures, arbitrer les résistances. Comme installer une cuisine neuve dans un restaurant sans arrêter le service.
copiloteNº 035Un copilote est un assistant intégré à l’outil de travail, qui propose pendant que la personne garde les commandes : comme le copilote d’un rallye, qui annonce le virage à voix haute mais ne tient jamais le volant.
coût par tokenNº 074Le coût par token est le prix unitaire de ce que le modèle lit et écrit : il transforme un usage en facture, et il se paie à chaque appel, indéfiniment. Comme un compteur d’eau plutôt qu’un abonnement : ce n’est pas l’installation qui coûte, c’est l’ouverture du robinet.
donnée personnelleNº 031Une donnée personnelle est toute information qui permet de remonter à une personne, directement ou en recoupant plusieurs éléments : ce n’est pas seulement le nom sur la boîte aux lettres, c’est aussi l’étage, l’horaire et la voiture, qui ensemble désignent quelqu’un tout aussi sûrement.
gouvernance IANº 033La gouvernance IA, c’est l’ensemble des décisions qu’une organisation prend pour savoir qui peut utiliser quoi, sur quelles données, et qui répond du résultat : comme les délégations de signature, qui ne servent pas à se méfier mais à savoir qui engage la maison.
on-premiseNº 077L’on-premise désigne l’exécution d’un système sur des machines que l’organisation possède et exploite, dans ses murs ou dans un centre de données qu’elle loue. Comme avoir sa propre chaudière : plus de maîtrise, et l’entretien à sa charge.
politique d’usageNº 078Une politique d’usage est le document court qui dit à qui, sur quelles données et pour quelles tâches l’IA est autorisée dans l’organisation, et ce qui est interdit. Comme le règlement affiché à l’entrée d’un atelier : peu de lignes, connues de tous.
propriété intellectuelle et IANº 080La propriété intellectuelle appliquée à l’IA pose deux questions distinctes : ce qu’on a le droit de donner à lire à un modèle, et ce que vaut juridiquement ce qui en sort. Comme un atelier de copie : ce qu’on y apporte et ce qu’on en ressort relèvent de règles différentes.
retour sur investissementNº 079Le retour sur investissement rapporte ce qu’un usage rapporte à ce qu’il coûte, tout compris : licences, appels, intégration, relecture et accompagnement. Comme le calcul d’une machine-outil, où le prix d’achat est rarement le poste décisif.
RGPD et IANº 030Le RGPD est le règlement européen qui protège les données des personnes, y compris quand c’est une IA qui les traite : comme un carnet d’adresses, où l’on note un numéro pour une raison précise, et où l’on ne garde rien au cas où.
shadow AINº 019On appelle shadow AI l’usage d’outils d’IA par les salariés en dehors de tout cadre officiel : comme un tableur personnel qui finit par piloter un service entier, sans que personne n’ait jamais décidé qu’il devait exister.
souveraineté numériqueNº 032La souveraineté numérique, c’est la capacité à garder la main sur ses données et ses outils : comme un local loué dont le propriétaire garde un double des clés et peut réviser le loyer, on y travaille sans en fixer les règles.
usage à haut risqueNº 107Un usage à haut risque est un emploi d’un système d’IA que le droit européen tient pour susceptible de peser lourd sur les droits ou la sécurité d’une personne, et qu’il soumet pour cette raison à des obligations renforcées. Comme un même véhicule qui n’obéit pas aux mêmes règles selon qu’il transporte des colis ou des enfants : c’est l’emploi qui commande le régime, pas la mécanique.

Les autres étages

La grille

La planche L’Ascenseur est la carte de ces quatre étages : une même demande y est relue à chaque niveau.